Foire aux questions

1. Pourquoi est-il important d’entretenir sa climatisation ?

Un entretien régulier permet d’optimiser la performance de votre appareil, de prolonger sa durée de vie, d’économiser de l’énergie et d’éviter la prolifération de bactéries ou moisissures.

Nous vous recommandons un entretien annuel. Un usage intensif peut nécessiter deux entretiens par an.

Une clim mal entretenue peut engendrer : surconsommation énergétique, mauvaises odeurs, baisse de rendement, pannes, voire propagation de virus ou allergènes.

Oui, nous proposons des contrats de maintenance personnalisés adaptés à vos équipements et à votre usage, avec visites planifiées et tarifs préférentiels.

Nous intervenons sur toutes les marques et tous les modèles : monosplit, multisplit, gainables, réversibles, consoles murales, etc.

L’entretien inclut : nettoyage complet des filtres, unités intérieures/extérieures, vérification de l’étanchéité, désinfection microbiologique et test de performance.

Absolument. Le nettoyage permet de limiter la présence de poussières, acariens, bactéries et champignons dans l’air soufflé.

En moyenne, l’entretien coûte environ 120€ TTC. Nous vous proposons un devis personnalisé gratuit avant toute intervention.

Nous intervenons à Castres (81) mais aussi dans ses alentours : Mazamet, Lavaur, Saint-Germier, Réalmont, Labruguière, dans un perimètre d’environ 30km.

Nous faisons le maximum pour intervenir sous 24 à 48h, selon l’urgence et votre localisation.

Oui, nous demandons la présence du propriétaire ou d’un responsable pour l’accès à l’installation et la signature de l’intervention.

La durée d’un entretien de climatisation peut varier en fonction de la taille et de l’état de l’unité, mais en général, cela prend entre une heure et demie et deux heures.

Les signes les plus fréquents : air insuffisamment chaud ou froid, bruits anormaux, voyants clignotants, fuites ou mauvaises odeurs.

Oui, nous assurons l’entretien et la maintenance des pompes à chaleur Air/Air, y compris les systèmes T.ONE AQUAAIR et AIR.

Oui, le système T.ONE nécessite un nettoyage spécifique, ainsi qu’une vérification du système de pilotage.

Vous pouvez nettoyer les filtres vous-même, mais le nettoyage en profondeur et la vérification de performance doivent être faits par un professionnel agréé.

Oui, nos techniciens possèdent les habilitations nécessaires (attestation de capacité fluide frigorigène, attestation d’aptitude etc.).

Il est recommandé de faire entretenir sa climatisation avant le début de la saison de forte utilisation. Cela permet de s’assurer que le système est prêt à fonctionner de manière optimale.

Tout à fait. Nous vous proposons une offre groupée si vous avez plusieurs équipements à entretenir. N’hésitez pas à demander un devis personnalisé.

Nous intervenons du lundi au vendredi, de 8h à 18h. Pour les urgences, un créneau spécifique peut être organisé.